Frais et paiement des factures

Résidents du Canada

Si vous avez une carte de santé provinciale valide, la plupart des services que vous recevrez à l’hôpital seront payés par le régime d’assurance-santé de la province où vous résidez. Toutefois, il y a des procédures, des services ou des produits qui ne sont pas couverts. Voici quelques exemples de ces services, produits et procédures qu’un patient doit payer : 

  • la chirurgie esthétique,
  • certaines procédures comme l’enlèvement de la cire d’oreille ou le grattage cutané,
  • la pose d’un pessaire,
  • le matériel pour les attelles, 
  • les billets du médecin,
  • certains examens physiques (pour obtenir un permis, une assurance, un emploi),
  • l’accès à des renseignements médicaux et la divulgation de tels renseignements,
  • le type de chambre*.

*Les patients qui ont une carte d’assurance santé provinciale valide peuvent avoir un lit dans une chambre standard qui peut contenir trois ou quatre lits. Si vous souscrivez à un régime d’assurance santé additionnel, le personnel pourrait facturer votre compagnie d’assurance pour une chambre individuelle ou à deux lits.

Avant de quitter l’hôpital, il faudra passer régler votre compte. Vous devrez présenter votre carte santé courante. Vous pouvez payer 

  • avec une carte de débit,
  • une carte de crédit Visa ou Mastercard,
  • en argent comptant,
  • par chèque.

Patients qui résident à l'extérieur du Canada

Les services hospitaliers et médicaux au Canada sont excellents, mais une visite à l'hôpital peut être coûteuse. 

Si vous n'êtes pas un citoyen canadien détenteur d'une carte santé valide, on ne refusera pas de vous traiter, mais vous devrez payer les frais liés à vos soins. 

La Régie de la santé de la Nouvelle-Écosse exige des frais établis selon un modèle de récupération des coûts pour différents services. Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis. Des frais s'appliquent également à l'accès à votre dossier de santé. Les frais varient. 

Veuillez noter que les frais sont indiqués en dollars canadiens et qu'ils peuvent être plus élevés pour les services spécialisés, les interventions très coûteuses ou les médicaments.

Services de santé d'urgence
Les patients doivent payer tous les frais associés aux services d'ambulance offerts par les Services de santé d'urgence. 

Pour toute question sur les frais de service de transport en ambulance, communiquez avec le service de facturation des Services de santé d'urgence au 1-888-280-8884.

Soins aux patients hospitalisés 
Si vous êtes admis à l'hôpital, un tarif quotidien sera facturé. Ce tarif standard comprend votre chambre et la plupart des services offerts par l'hôpital et le personnel, y compris :

  • les repas,     
  • les radiographies,
  • la plupart des médicaments et des tests, 
  • les prélèvements sanguins.

Ces tarifs ne comprennent pas :

  • les honoraires du médecin qui vous seront directement facturés par le médecin; 
  • les services de téléphone et de télévision;
  • certains médicaments et tests très coûteux.

Nous tenterons de vous fournir le type de chambre de votre choix. Toutefois, il n’y a pas toujours de chambres privées ou semi-privées qui sont libres.

Pour en savoir plus