Centre de santé de Colchester East Hants

 

600 Abenaki Road
Truro, NS B2N 5A1
Canada
 
Standard téléphonique – administration : 902-893-5554
Standard téléphonique – patients : 902-893-5554

 

Directions

 

 

Urgences

Le service des urgences est situé près de l’entrée principale. En entrant dans la voie d’accès, tournez à droite pour accéder à la boucle de débarquement des patients et le terrain de stationnement du service des urgences.

Pour une aide immédiate, appelez le 911.

Pour joindre le service d’intervention d’urgence en santé mentale, appelez le 902-429-8167 ou le numéro sans frais 1-888-429-8167. Ce service téléphonique est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour aider les gens dans des moments difficiles liés à des problèmes de santé mentale et de dépendances.

Cliniques et services

Voir la  liste des programmes et des services de la Régie de la santé

Centre de collecte du sang/prise de rendez-vous en ligne

Le centre de collecte du sang est situé au 1er étage, aile C (à côté du café-restaurant et des ascenseurs principaux).

Lundi au vendredi : 6 h 30 à 13 h
Fermé les jours fériés
Tél. : 902-893-5554, poste 49999
Téléc. : 902-893-5527

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne à booking.nshealth.ca (en anglais seulement).

Heures de visite

Les visites sont permises toute la journée sauf quelques exceptions. Vérifiez auprès du personnel infirmier.

Stationnement

Il y a du stationnement près de l’entrée principale et à côté du service des urgences.
 
Le centre de santé de Colchester East Hants a un terrain de stationnement payant pour les patients et les visiteurs. En entrant dans le stationnement, vous recevez un billet. Prenez ce billet avec vous. En quittant l’hôpital, vous pouvez payer les frais de stationnement aux machines situées près de l’entrée principale et de l’entrée du service des urgences. Ces machines acceptent l’argent comptant, les cartes de débit et les cartes Visa et MasterCard.
 
On peut aussi payer le stationnement avec une carte Visa ou MasterCard à la sortie du terrain de stationnement. 
 
Les frais sont comme suit :
  • 2 $ l’heure jusqu’à un maximum de 5 $ par visite
On peut se procurer un permis de stationnement à long terme pour 15 $ par semaine à la caisse (au 1er étage, à côté du guichet bancaire) pendant les heures d’ouverture normales (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h).

Chambres

Nous faisons de notre mieux pour que les patients se sentent le plus à l’aise possible pendant leur hospitalisation. Les patients qui nécessitent une chambre individuelle ou à deux lits pour des raisons médicales ont toujours la priorité, mais des chambres individuelles ou à deux lits pour peuvent être disponibles sur demande.

Types de chambres
Chambre individuelle : 175 $ par jour – un lit et une salle de bain.
Chambre à deux lits : 155 $ par jour – deux lits séparés par des rideaux et une salle de bain.
Chambre commune : L’hospitalisation en chambre commune est payée par l’assurance-maladie de la Nouvelle-Écosse (carte MSI) – trois ou quatre lits séparés par des rideaux et une salle de bain. 

Le nombre de chambres individuelles et à deux lits est limité. Plus tôt nous aurons les renseignements sur votre assurance, meilleures seront les chances que nous puissions répondre à votre demande.

Lorsqu’on vous appelle pour vous donner une date d’admission à l’hôpital, indiquez si vous souhaitez avoir une chambre individuelle ou à deux lits.

Au moment de votre admission, vous devez présenter votre carte d’assurance privée et indiquer au service d’admission que vous avez demandé une chambre individuelle ou à deux lits.

Télévision et téléphone dans la chambre

Un service de télévision et de téléphone est offert dans les chambres.
 
Tous les patients ont droit gratuitement au service téléphonique local et à la radio.
 
Le service de télévision est payant.
 
Câblodistribution de base gratuite dans les chambres individuelles et à deux lits.
 
Des forfaits de câblodistribution de base ou supérieurs avec accès à Internet sont offerts à des taux variant entre 13,80 $ et 23 $ par jour (plus la taxe).
 
Des commis aux services d’hébergement sont en fonction 7 jours sur 7 de 11 h à 16 h pour vous aider à brancher le service de télévision.

Repas pendant l’hospitalisation

Trois repas par jour sont servis aux personnes hospitalisées. L’équipe de diététique offre un service de repas à heures flexibles comme suit :
  • Déjeuner : de 7 h 30 à 9 h
  • Dîner : de 11 h 30 à 13 h
  • Souper : de 16 h 30 à 18 h
Vous pouvez choisir vos repas selon votre régime alimentaire en consultant les menus sur l’écran d’ordinateur à côté du lit. Vous pouvez aussi obtenir des copies papier des menus auprès du personnel infirmier.
 
Une fois que vous avez fait votre choix, passez votre commande en appelant le centre d’appels au 44444 avec le téléphone de chevet. Il faut prévoir un délai de 45 minutes pour recevoir une commande.
 
Les membres de la famille et les personnes soignantes à l’extérieur de l’hôpital peuvent aussi commander les repas des patients en appelant le 902-893–5465 pendant les heures précisées ci-dessus. On peut commander un repas à la fois ou plusieurs repas à l’avance.

Cafétéria et machines distributrices

Cafétéria, 1er étage - aile A
Heures d’ouverture
Tous les jours : 9 h à 13 h 15
Paiements en argent et par carte Interac acceptés

Café-restaurant, au 1er étage, à côté du centre de collecte du sang
Heures d’ouverture
Lundi au jeudi : 8 h à 19 h 30
Vendredi : 8 h à 19 h
Samedi : 9 h à 19 h
Dimanche : 12 h à 19 h
Jours fériés : 12 h à 18 h

Il y a des machines distributrices dans la cafétéria et près des unités pour malades hospitalisés (3e étage) et du service des urgences.

Boutiques de cadeaux

Boutique de cadeaux, au 1er étage, à côté du centre de collecte du sang
Heures d’ouverture
Lundi au vendredi : 9 h 30 à 19 h 30
Samedi : 13 h à 16 h
Dimanche : Les heures d’ouverture varient selon la disponibilité des bénévoles.

Guichets bancaires

Il y a un guichet bancaire dans le hall d’entrée de la rue Summer et un autre dans le hall d’entrée de la rue Robie.

Espaces spirituels et salles de recueillement

Une salle de prière ouverte 24 heures sur 24 se trouve au 2e étage près du jardin de la guérison. Des services de soutien spirituel et émotionnel sont aussi offerts aux patients et à leur famille. Des ecclésiastiques de toutes les confessions sont en disponibilité pour aider à répondre à vos besoins. Vous pouvez vous adresser à un membre du personnel infirmier pour plus de renseignements.

La fondation et les auxiliaires

À notre sujet

Le centre de santé de Colchester East Hants sert la population de Colchester East Hants. Il renferme des unités pour malades hospitalisés et une grande gamme de services internes et satellitaires.