Le service des urgences est situé à l’entrée de la rue Robie (1799, rue Robie) et est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour une aide immédiate, appelez le 911.

Pour joindre le service d’intervention d’urgence en santé mentale, appelez le 902-429-8167 ou le numéro sans frais 1-888-429-8167. Ce service téléphonique est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour aider les gens dans des moments difficiles liés à des problèmes de santé mentale et de dépendance.

Voir la  liste des programmes et des services de la Régie de la santé

Les visites sont permises toute la journée sauf pendant l’heure de repos de 14 h 30 à 15 h 30.

Le Halifax Infirmary a un stationnement étagé accessible de la rue Robie. Il faut payer les frais de stationnement en argent comptant ou avec une carte de crédit aux machines situées dans l’hôpital avant de quitter l’hôpital. Les frais sont comme suit :

• 3 $ l’heure pour les deux premières heures
• 2,50 $ pour la troisième heure
• 2 $ pour chaque heure additionnelle
• Tarif maximum de 14,50 $ par jour

Il y a aussi un terrain de stationnement avec parcomètres sur la rue Summer.

Les patients et les membres de leur famille qui sont mobiles et qui ont besoin de transport entre le Victoria General (VG) et le Halifax Infirmary (HI) peuvent prendre la navette du QEII.

Accès à Internet public gratuit.

Nous faisons de notre mieux pour que les patients se sentent le plus à l’aise possible pendant leur hospitalisation. Les patients qui nécessitent une chambre individuelle ou à deux lits pour des raisons médicales ont toujours la priorité, mais des chambres individuelles ou à deux lits pour peuvent être disponibles sur demande.

Types de chambres
Chambre individuelle : 175 $ par jour – un lit et une salle de bain.
Chambre à deux lits : 155 $ par jour – deux lits séparés par des rideaux et une salle de bain.
Chambre commune : L’hospitalisation en chambre commune est payée par l’assurance-maladie de la Nouvelle-Écosse (carte MSI) – trois ou quatre lits séparés par des rideaux et une salle de bain. 

Le nombre de chambres individuelles et à deux lits est limité. Plus tôt nous aurons les renseignements sur votre assurance, meilleures seront les chances que nous puissions répondre à votre demande.

Lorsqu’on vous appelle pour vous donner une date d’admission à l’hôpital, indiquez si vous souhaitez avoir une chambre individuelle ou à deux lits.

Au moment de votre admission, vous devez présenter votre carte d’assurance privée et indiquer au service d’admission que vous avez demandé une chambre individuelle ou à deux lits.

• Forfait supérieur de télévision (Premium TV) : 12,45 $ par jour plus les taxes

• Pour faire brancher le service de télévision, appelez le 2999 avec le téléphone de chevet.
• Un ou une commis au service à la clientèle est en fonction tous les jours de 14 h à 20 h pour répondre aux questions, recevoir les paiements et traiter les demandes.

• Appelez le 499 avec le téléphone de chevet pour joindre Bell Aliant pour faire brancher ou débrancher le service téléphonique ou pour le faire transférer d’une chambre à une autre.
• Le bureau de Bell Aliant est ouvert tous les jours de 8 h 15 à 16 h 45, y compris les jours fériés. 
• Pour toute question sur le service, appelez le 1-800-760-8969.
• Lorsque vous recevez votre congé de l’hôpital, appelez le 499 pour faire débrancher le téléphone afin que la facturation cesse.
• Si vous oubliez de faire débrancher le téléphone de chevet avant de quitter l’hôpital, vous pouvez par la suite appeler le 1-800-760-8969 (tous les jours 8 h 15 à 16 h 45, y compris les jours fériés) pour demander que le service soit déconnecté.

• Il en coûte 10 $ pour faire brancher le téléphone de chevet.
• Des frais de service sont aussi exigés comme suit :
  • 3,99 $ par jour pour les 30 premiers jours 
  • 2 $ par jour après 30 jours

• Les frais de branchement et de service quotidien sont portés à votre compte de téléphone résidentiel de Bell Aliant.
• Si vous faites affaire avec un autre fournisseur, Bell Aliant créera un nouveau compte pour la durée de votre hospitalisation.
• Vous pouvez payer votre facture de la même manière que vous payez toute autre facture de Bell Aliant.

• Déjeuner : variété de muffins maison, céréales chaudes et froides, yogourts et fruits, café, thé
• Dîner : choix de soupes, sandwichs, macédoines de légumes, pâtes et casseroles, dessert ou fruits frais
• Souper : choix de viande, poisson, pommes de terre et légumes

Summer Savory Restaurant, au 2e étage
Heures d’ouverture
Lundi au vendredi : 7 h à 19 h
Fins de semaine et jours fériés : 7 h 30 à 19 h

Starbucks, au 4e étage, hall d’entrée de la rue Robie
Heures d’ouverture
Lundi au vendredi : 6 h 30 à 1 h
Fins de semaine et jours fériés : 7 h à 1 h

From the Heart, hall d’entrée de la rue Robie
Heures d’ouverture
Lundi au vendredi : 7 h à 20 h
Samedi et dimanche : 11 h à 20 h
Jours fériés : fermée

Shoppers Drug Mart, hall d’entrée de la rue Robie
Heures d’ouverture
Lundi au vendredi : 8 h 30 à 17 h

Il y a un guichet bancaire dans le hall d’entrée de la rue Summer et un autre dans le hall d’entrée de la rue Robie.

• Dimanche à 9 h 45 – service pluriconfessionnel
• Dimanche à 10 h 30 – eucharistie catholique

Le Halifax Infirmary abrite le centre des urgences et de traumatologie Charles V. Keating, ainsi que diverses unités pour malades hospitalisés, un service de chirurgie générale, un service de chirurgie vasculaire, un service de chirurgie cardiovasculaire, un service de chirurgie orthopédique et des cliniques pour malades externes. Le comptoir d’inscription des malades externes se trouve au 1799 de la rue Robie.

Des informations et des mises à jour sur le réaménagement du centre des sciences de la santé QEII sont affichées en ligne (en anglais seulement). 

Il existe des organismes sans but lucratif près du QEII qui se spécialisent dans l’hébergement des patients et des membres de leur famille.

Halifax Haven Guest Home – 5897, rue Inglis, 902-421-1650

Point Pleasant Lodge – 1121, rue South Park, 902-421-1599

The Lodge that Gives (The Cancer Lodge) – 5826, rue South, 902-420-1849 

• Welcome to the QEII: Patient and Family Guide (PDF)
• Bienvenue au Queen Elizabeth II Health Sciences Centre (PDF)